プライバシーポリシー

1. 取得する情報

日本承継成長研究所（以下「当研究所」）は、次の場面で個人情報を取得します。

• お問い合わせフォーム：お名前、会社名、お立場、メールアドレス、電話番号、ご相談の内容
• 診断（10の問い・第二創業ナビ）：ご回答の内容、メールアドレス
• ご相談・面談の場：会社の状況、承継の経緯など、お話しくださった内容

2. 利用目的

1. お問い合わせ・ご相談へのご返信、日程のご連絡
2. 診断結果のご提供と、その解説
3. 承継と第二創業についての研究ノート・お知らせの配信
4. ご契約いただいた場合の、支援の実施とご報告
5. 個人が特定できない形に集計したうえでの、研究および統計

3. 面談でうかがった内容の扱い

先代・後継者・ご家族・幹部の方から、それぞれ個別にお話をうかがいます。うかがった内容を他の方にお伝えする場合は、ご本人の了解をいただいてから行います。扱う範囲は、経営に関わるところまでです。

誰に、どの範囲でお伝えするか。ご報告会でお渡しする書面は、参加される方が同じ内容をご覧になります。個別にうかがった内容のうち、どこまでを書面に載せるかは、事前にご本人に確認します。ご紹介元の税理士・公認会計士の先生へ状況を共有する場合も、あらかじめご本人の了解をいただきます。

4. 第三者への提供

ご本人の同意がある場合と、法令に基づく場合を除いて、取得した個人情報を第三者へ提供することはありません。税理士・公認会計士の先生など、ご紹介元の方へご状況を共有する場合も、あらかじめご本人の了解をいただきます。

5. 業務の委託

次の業務を外部に委託しています。委託先には必要な範囲でのみ個人情報を取り扱わせ、契約により守秘義務を課したうえで、適切に監督します。

• サイトおよび診断システムの稼働（レンタルサーバー事業者）
• メールの送受信・配信

委託先を追加・変更した場合は、このページに反映します。

6. 安全管理

取得した個人情報は、取り扱う担当者を限り、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。保存する期間は次の通りです。

• 診断のご回答・お問い合わせの記録　最後のご連絡から2年を目安に削除します
• ご契約いただいた場合の面談記録・作成した書面　契約終了後3年を目安に保管し、その後削除します

この期間より前の削除をご希望の場合は、いつでもお申し出ください。速やかに削除します。

7. Cookie・アクセス解析

現在、このサイトではアクセス解析を使用していません。導入する場合は、使用するサービス名と目的をこのページに追記します。診断（10の問い・第二創業ナビ）では、回答を保存するために必要な範囲でのみ Cookie を使用します。ブラウザの設定で Cookie を無効にしてご覧いただけます。

8. メール配信について

メールアドレスをご登録いただいた方に、承継と第二創業についての研究ノートやお知らせをお送りします。配信への同意は、登録画面でその旨をお示ししたうえで、ご登録いただいた時点で頂戴したものとして扱います。

配信メールには、送信者の氏名・住所・配信停止の方法を必ず記載します。配信の停止は、メール本文の案内、または下記のお問い合わせ先から、いつでもお申し出いただけます。お申し出をいただいた時点で、以後の配信を停止します。

9. 診断システムについて

診断（10の問い・第二創業ナビ）は、当研究所が用意したサーバー上で動いています。ご回答とメールアドレスはこのサーバーに保存され、上記の期間で削除します。この診断は医学的・法的な診断ではなく、対話を始めるための簡易チェックです。

10. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお申し出には、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。

11. お問い合わせ先

12. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定します。改定した場合は、このページに掲載します。

制定：2026年9月